Има ли основания за съмнения в пипълметрията у нас?

В края на миналата година скандал с измерването на рейтингите в Турция стана причина за отеглянето на компанията, измерваща гледаемостта на програмите от пазара. В същото време у нас съмненията датират от много по-отдавна. Фигурата на Красимир Гергов, свързан и с фирмата, изчисляваща рейтингите, и с най-големия тв канал в страната, от години е повод за съмнения в изявената ключова роля на bTV в ефира. Водачеството на канала е особено гледано под лупа от скептиците в последните две години, когато пропастта между bTV и останалите тв канали взе да добива неестествени размери.

В полза на скептиците

В изключително честия случай bTV е прокламирана като по-гледана от всички останали тв канали, взети заедно. Това е особено смущаващо в случаи като онзи отпреди близо седем години, когато каналът регистрира 70% дял от зрителите по време, в което БТК е провеждала профилактика на ретранслаторите. Тоест 70% от зрителите са гледали програмата на телевизия в момент, в който тя изобщо не излъчва. Казано по-елемнтарно: зяпали са усърдно снежинки на екрана. Пак през януари 2005-та шуменската Топ тв се оказа с рейтинг от 0.3% (около 25 000 зрители)… три месеца след като бе закрита. В последствие бяха извършени ревизии, но резервите към истинността на рейтингите остават. Още повече, че последната проверка, правена на пипълметрията у нас, датира от 2006-та година.

Рейтингите от последните няколко години демонстрират, че в най-честия случай определящо за успеха или провала на едно предаване е не неговото съдържание, а логото, под което се излъчва. През 2008 година едно от най-успешните предавания по bTV – сутрешното предаване Искрено и лично изненадващо се премести в Nova. Въпреки дългогодишния си успех и на практика същото съдържание, зрителите изведнъж се дистанцираха от ежедневните тегоби, разисквани от Миглена Ангелова. Така след като Искрено и лично смени ефира, то никога повече не попадна в топ 50 на най-гледаните тв програми, и бе свалено от програмната схема на Nova само след няколко месеца. Подобна бе съдбата на шоуто на Иван и Андрей – Сблъсък. 

Обратният пример е с шоуто Господари на ефира, чийто трансфер от прайм-тайма на Nova в много късните часове в програмата на bTV увеличи неколкократно аудиторията му.

Само преди два дни пък неочакваното 10-минутно закъснение на bTV Новините почти не се отрази на официалните рейтинги. Във вторник между 19:00 и 19:10 часа от канала излъчваха едни и същи авто-реклами, които се повтарят на всеки 3 минути. Въпреки това емисията им отчита над 51% дял от аудиторията, и едва 4 пунтка отстъпление от рейтинга спрямо предишния ден в първите десет минути от часовия пояс. В същото време новините на Nova се радват на доста по-висока гледаемост от обичайната си, но не достигат и половината от дяла на bTV. Така излиза, че над 750 000 зрители са гледали в захлас промота в продължение на 10 минути, без да сменят канала и да видят какво се случва при останалите телевизии. Това е потребителска лоялност, с каквато може да се гордее всяка компания в света.

Примери относно маловажността на съдържанието пък могат да се потърсят в качеството на “огледални” като тип програми като VIP Dance срещу Dancing Stars 2 или X Factor срещу Гласът на България. И в двата случая програмите, излъчвани по Nova, рязко надвишават качеството на тези по bTV, без това да дава каквото и да е отражение върху рейтингите.

Триумф по време на криза

Разбира се, успехите на всички канали с логото bTV има своите цифрови изражения. Към лятото на 2011 година от bTV Media Group отбелязаха гигантски ръст на рекламните си приходи. Всеки от каналите на групата отчита растеж в разгара на тежка икономическа криза. bTV са имали 13% ръст; bTV Cinema – 399%, bTV Comedy – 201%, a bTV Action - 82%. Според вестник Труд от каналите обясняват процентите ”със силното програмно съдържание и добре обмислената политика на продажби.” Вестникът твърди, че пред рекламодателите на групата се поставя условие минимум 10% дял от общата инвестиция в нея да бъде вложена в нишовите й канали. Рекламодателят може да избира дали да използва всичките програми или само част от тях.  Това предизвика дори сезиране на Комисията за защита на конкуренцията от страна на Nova.

В същото време от Nova Broadcasting Group отчетоха спад в приходите на основния си канал, а само преди дни притежаващата ги компания MTG отписа активи на стойност стотици милиони долара заради пазарните неуспехи на медийната си група в България.

Спекулации от миналата година, че TV7 също са си “купили” рейтинги и в резултат ще се утвърдят като трети телевизионен канал през 2012-та също са на път да се сбъднат. Това отново поставя въпросът доколко пипълметрията в България отчита реалните нагласи. В същото време е много трудно да се пренебрегне изккючително динамичните промени както в състава, така и в програмата на канала, което прави растежът му обясним.

Особености на националния тв бизнес

И все пак… Всичко това са само тълкувания. Привържениците на bTV често упрекват изказващите съмнения, че са принадлежни към конкурентите й и така оправдават собствените си провали. Трудно може да се отрече безспорното влияние на bTV като медия, което вероятно е по-силно от това на всяка друга в България. Сайтът на канала неизменно е сред първите 5 по брой посещения, а лицата на телевизията се превръщат в звезди от национален мащаб за дни. Лоялността на зрителите може да се обясни с цялостния облик на bTV, който е по-консервативен, и обърнат към по-масова публика. От групировката старателно обгрижват 2-та милиона пенсионери в страната. Те не са интересни за рекламодателите, тъй като в общи линии не са техни потенциални клиенти, но пък генерират маса на гледащите канала. В страна, в която тези хора са над 25% от населението, това може да се окаже решаващо. От bTV са и далеч по-целенасочени в налагането на новите си програми дори и те да не стартират според очакванията. Контрастно на това от Nova често реагират истерично и сменят програмни схеми, дати на излъчване и дори концепциите на предаванията си при всеки пореден провал. Изключително силните резултати на bTV Media Group могат да се дължат напълно закономерно на по-гъвкавата им рекламна политика, по-добрата комуникация със зрителите и по-устойчиво програмиране. Не бива да се забравя и доста агресивния подход на блокиране на всеки нов проект на конкуренцията със сходни програми. Тоест успехите съвсем резонно биха могли да са следствие от по-доброто анализиране и владеене на пазара, който е специфичен и доста различен от средноевропейския.

От друга страна ако от останалите тв канали са толкова убедени, че рейтингите са подправени, има още не един и два начина за тяхното съпоставяне. Това е практика в редица далеч по-развити като пазар държави, сред които е и САЩ. Фактът че не се предприемат усърдни действия в тази посока показва, че конкурентите на bTV телевизии приемат пораженческите си резултати.

Проверката е висша форма на доверие

Според циклично появяващи се публикации в пресата национални и кабелни тв канали искат одит на системата за измерване на рейтинги, какъвто не е правен в последните шест години. Ако приемем, че рейтингите са фалшиви, или че поне се формират на принцип, обслужващ bTV, една обективна и честна проверка би съсипала канала и би довела до непредвидими последствия за пазара в случай, че рекламодателите са плащали за измислена като обем аудитория. Ако обаче всичко е изрядно, лидерите на пазара би трябвало да са първи инициатори на една такава проверка. Все пак доверието в един бизнес е основополагащо, а критиките към медийната група малко или много уронват престижа й в очите на нейните партньори.

Един такъв одит може да бъде и отправна точка на канали като Nova и БНТ какво в програмните им схеми и комуникацията им със зрителите не е добре, и това да даде възможност за подобряване на техните резултати. Тоест това би било в интерес на всяка една от страните. Дали, как и кога това ще се случи все още са въпроси, които остават без отговор.

  1. Анонимен

    Изключително поръчков материал, поръчан от Нова телевизия на техните услужливи приятели от ТВ България! Ако бяхте прочели единствения нормален вестник Капитал, щяхте да видите че бТВ са най-големите поддръжници на официалния одит на пипалметрията и настояват за него, а Нова телевизия по-скоро го саботират защото след това няма да има с какво да се оправдават за некадърността на програмния си директор! Истината е, че програмата на Нова телевизия е много зле и лицата на Нова телевизия са много невзрачни, затова телевизията няма никакъв рейтинг. Изключително са неприятни и хаотични! Между другото всички разбрахме, че ТВ България е медиен партьор на ХФактор, затова не си правете труда да сравнявате “качеството” на предавания – в това отношение не можете да бъдете критерий.
    Според мен бТВ е логичния абсолютен лидер най-вече защото направи БЪЛГАРСКИ СЕРИАЛИ (които изобщо не споменавате….) и създаде нови звезди, които между другото съживиха и интереса към театъра (знаете ли как се намира билет за постановка с Калин Врачански??), а Нова телевизия цели две години не успя да реагира на тази нова тенденция – и естествено затъна. Но разбира се, за вас, медийния партньор, е по-лесно да не забелязвате феномена български сериали. Ще ви кажа, че когато бТВ произведе десетия си сериал, Нова телевизия ще произвеждат едва третия си, така че не се учудвайте ако тази пропаст между бТВ и останалите продължи да се увеличава.
    А пък ТВ7 къде ги забъркахте и тях, не разбирам. Те са никой на пазара и никога няма да бъдат фактор с такива риалитита и глупави предавания. Имат шанс единствено ако успеят да направят сериал.

  2. Уважаеми анонимен, патетиката на коментара ви издава пристрастност, каквато в статията не съществува. Напомняме, че първите сериали по частни национални телевизии бяха “Хотел България” и “Морска сол”. И двата не са дело на bTV. Разбира се този тип реакции са очаквани и обясними. Необяснима е само упоритостта, с която ни четете след като ни окачествявате като необективни.

    Разбира се, пропускате да коментирате изнесените факти и цифри, както и резултатите от анкетата. :)

  3. bullson

    Много хубав материал, браво! Учил съм маркетингови изследвания и там направо си го пише, че пиипълметрията лесно може да бъде манипулирана. Имам съмненията, че едно 30% от изследваните домакинствата са сигурни/купени от бТВ, макар че телевизиите нямат право да имат достъп с изследваните домакинства.

    Един прост пример Вип денс и Денсинг старс- продукцията на бтв бе “гледана” повече от тази на нова, но “Вип денс” в крайна сметка имаше значително повече СМС от предаването на бТВ,(справка мобилните оператори) това какво ви говори?

    ПП. “Мюзик Айдъл3″ и “Денят е прекрасен” според тв План преборваха конкуренцията Според Вики Политова предаванията падат защото имат нисък рейтинг?

  4. Браво за материала! Иначе телевизия “7 Дни” също присъстваше в класацията на най-гледаните телевизии (беше към края на класацията, но все пак я имаше)… 1-2 месеца след като беше закрита.

  5. Анонимен

    ТВ България, аз съм горният анонимен. хотел Българя и Морска сол не създадоха никакъв бум, никаква истерия от фенове, след тези сериали абсолютно нищо не се случи, освен че отнесоха много критика от експертите. А след сериала Стъклен дом всички включително вашите партньори от Нова телевизия се юрнаха да правят сериали, но както вече казах – твърде късно. И вие явно не правите разлика между телевизионно кино със световно качество и сапунажи с никакво качество.Защо пропускате големия провал на Забранена любов, след който сериал също НИЩО не се случи, нямаше истерия, само лоши ревюта във вестниците и в интернет.
    И не ви чета упорито, ако беше така, щях сигурно много по-често да ви критикувам анализите, защото вероятно всички останали са също толкова необективни и некомпетентни. Коментирате “факти” и “цифри” съвсем избирателно и това, че не сте отчели бума на българските сериали, говори за това. С поздрав! Един фен не толкова на бТВ, колкото на БЪЛГАРСКИТЕ СЕРИАЛИ

  6. Анонимен

    Ха – ха … това беше голям виц.Стъклен дом може наистина да е предизвикал рейтинг,истерия и т.н.,но в никакъв случай тази пародия на драма не може да се нарече качествена.Тя е просто една посредствена боза,жалък опит да се имитират още по – жалките турски бози.Столичани вповече е нещо съвсем различно – много добра комедийна драма,отразяваща точно българския живот.Стъклен дом е история за тайните на богатите и някоя забранена любов сигурно – такова нещо няма да как да бъде добро след като сценаристите на тази гримаса си нямат и на идея от качествена драматургия,а българският зрител,все по оскотял,жадуваше за нещо от този жанр – тово е причината за успеха на Стъклен дом.По смъртно сценаристите му няма да се оправят,просто защото нямат достатъчно образование..Седем часа разлика – много шум за нищо..няма да го коментирам,Домашен арест е комедия,но не сериала,а самите сценаристи са комедия.Актьорите се опитват да сътворят чудеса,с написаното от авторите,но заради некадърната режисура и малоумните диалози е много трудно.Единственото хубаво в целия сериал е Татяна Лолова и може би тя е причината за рейтинга му..

  7. Mushi

    Кучетата си лаят, керванът си върви. Нито Нова ще се научат на добра програмна и търговска политика, нито пък рейтингите са напълно обективни. Сега са по-любопитни предстоящите кадрови промени в Нова и дали RTL ще купи някоя от двете медийни групи или ще има благоразумието да не го прави.

  8. steisi

    Абсолютно подкрепям човека над Mushi!Стъклен дом, Седем часа разлика и Домашен арест не са нищо повече, освен напразно хвърляне на хиляди левове, да не кажа милиони.Добре, че са им скъпите декори и костюмчета, че Калинчо Врачански хич не го виждам.И не знам колко е добър в театъра, но на екрана е по-дървен и от Пинокио.

  9. TV maniak

    Защо се вълнувате толкова и се карате? БТВ е ясно защо е номер едно, просто другите са много слаби и безинтересни, най-вече НОВА които инвестират в неадекватни предавания вместо да си оправят новините и публицистиката. Това в ключът към успешната телевизия, а не някакви шоута и сериалчета. ТВ 7 няма шанс докато държи Бареков

  10. bullson

    Mushi, сподели за кадровите промени в нова?

  11. Гери

    Не искам да се изказвам в полза на БТВ, това ми е една от най-омразните родни телевизии. Но наистина познавам хора, които буквално гледат само нея. Не знам дали е от навик или от мързел да сменят канала, но е факт.

  12. Антон

    Добра и адекватна статия! И не… БТВ не са по-добрата телевизията. БТВ са по-наглата, по-агресивната и най-важното по-профанската телевизия. БТВ е ръководена от профани – за зрители профани. БТВ не изгражда с нищо нито обществото, нито общественото мнение. Те само консумират човешката глупост и посткомунистическата духовна нищета. В страна където липсва критерии за красиво, качествено, стойностно е много лесно да се каже – ами всеки си има вкус. Трябва вече да се научим да разграничаваме грозното от красивото, хубавото от лошото. Само като погледнем новините на БТВ и разбираме, че те са създадени за по-нисшата част от обществото с по-малки изисквания и критерии. БЕз да се обиждат, но това са пенсионерите, селяни, жителите на малките градове и въобще хора с нисък стандарт и образование. За пример само ще дам 5 минутен репортаж на БТВ в централната им емисия в 19.00 часа, в който ставаше дума за това как маймунка от цирка има международен паспорт. Или това, че цяла седмица ни занимаваха с УЖ грандиозния скандал “Кухните на АДА”, където основна тема беше, как в някакво заведение ако падне кюфте на земята то се връща обратно в чинията, а от скритата им камера не разбрахме нищо. За справка новините на БНТ са наистина добри и задълбочени, колкото и да ви е абсурдно. БТВ вече нямат никаква стойностна публицистика, само евтин селски хумор и предавания – Росен Петров, Слави, Аламинут, Пълна Лудница. “Господари на Ефира” рязко загубиха острия си тон и станаха прекалено угодни на стопанина си. Похвала наистина заслужава стремежа да се правят БГ сериали. Но след първоначалния тласък със Стъклен Дом, се нароиха отново профански и откровенно аматьорски сериали, символ на “То било лесно” и “Сега това върви”! Все пак, за възхода на БТВ са виновни не само манипулираните рейтинги, но и абсурдно слабото управление на НОВА ТВ. само преди две години НОВА биеха редовно БТВ с някои от форматите си и бяха истинска конкуренция. Идването на Олга Лозанова и хегомонията на самозабравилия се продуцент Нико Тупарев, заедно с протежетата си Иван и Андрей бързо срина телевизията и отблъсна аудиторията си. Все пак се появиха качествени продукции като Х-Фактор и все по-силното НА Кафе. Отстъплението на НОВА за съжаление спъна развитието на телевизиите у нас.

  13. Анонимен

    Антон да не е Павел Станчев който тръпне да се завърне на бял кон в Нова ТВ :-) ))

  14. Pingback: Има ли основания за съмнения в пипълметрията у нас? | България

  15. По времето на Павел Станчев в месечните топ 50 Nova присъстваше доста по-осезаемо, отколкото сега.

  16. При положение, че собствениците на единствената пийпълметрична система и собствениците/консултанти на бТВ са свързани в общи бизнеспроекти, не е чак толкова недопустимо метрията да е манипулатрия… Но какво прави MTG за да се противопостави на безспорната хегемония на конкурента си? Кога ще се научат да се продават, да прибират парите на хора, които сами искат да вложат там? Кога ще потърсят нещо ново, вместо да копират бизнесмодела на бТВ?
    За ТВ7 е ясно – купен или не, рейтингът им се качва от сериозните вложения в канала и от желанието на зрителите да намерят някаква алтернатива – БНТ не е опция просто! друг е върпосът тези, които ги гледат, дали го правят за да се ядосват или чак пък толкова им допада облизваческата публицистика?!

Вашият коментар

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Промяна )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Промяна )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Промяна )

Connecting to %s